Información de contacto

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Horario de atención

Atendemos consultas de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 hrs, excepto feriados.

Los mensajes recibidos fuera de este horario serán respondidos el siguiente día hábil.

En fechas especiales, eventos o períodos de alta demanda, los horarios de atención podrían variar. Cualquier modificación será informada oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

Importante: el horario de atención al cliente es distinto del horario de retiro presencial. Para retiros en La Reina, revisa la Política de Envíos y Retiros.